1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site, o Portal do Cliente, a API pública ou qualquer serviço digital da Axon Logística S.A. ("Axon"), você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer das disposições, deve interromper imediatamente o uso dos serviços.
2. Descrição dos serviços
A Axon oferece serviços digitais complementares à operação logística, incluindo: consulta de rastreamento, gestão de embarques via Portal do Cliente, API REST para integração com ERPs/TMS e canais de contato comercial.
Os serviços digitais são regidos por estes Termos. A contratação de transporte em si é regida por contrato específico e pelo Código de Defesa do Consumidor e legislação aplicável.
3. Uso permitido
Você concorda em usar os serviços apenas para finalidades lícitas, de acordo com estes Termos e a legislação vigente.
É vedado: (a) tentar acesso não autorizado a sistemas; (b) reverter engenharia, descompilar ou copiar partes do software; (c) usar dados obtidos para finalidades diversas das contratadas; (d) sobrecarregar a infraestrutura com requisições automatizadas fora dos limites da API.
4. Conta e credenciais
Credenciais de acesso ao Portal ou à API são pessoais e intransferíveis. Você é responsável por mantê-las em sigilo e por toda atividade realizada com elas.
Em caso de suspeita de comprometimento, notifique imediatamente seguranca@axon.log.br e solicite redefinição.
5. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos, marcas, logotipos, layouts, textos, imagens, código-fonte e bases de dados são de propriedade exclusiva da Axon ou de seus licenciadores.
É vedada qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.
6. Limitação de responsabilidade
Os serviços digitais são fornecidos "como estão". A Axon empenha esforços razoáveis para garantir disponibilidade e exatidão, mas não garante ausência total de interrupções ou erros.
A Axon não se responsabiliza por: (i) decisões tomadas exclusivamente com base em informações digitais quando documento fiscal divergente foi emitido; (ii) interrupções causadas por terceiros (provedores de internet, servidores em nuvem); (iii) uso indevido de credenciais de terceiros.
7. Privacidade e dados
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, disponível em /privacy, integrante destes Termos para todos os efeitos.
8. Suspensão e rescisão
A Axon pode suspender ou encerrar o acesso aos serviços digitais em caso de violação destes Termos, uso fraudulento, inadimplência contratual ou determinação judicial, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.
9. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR para dirimir quaisquer controvérsias, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos devem ser enviadas para juridico@axon.log.br.
Axon Logística S.A. — CNPJ 03.357.962/0001-90 — Rua Pitanga, 11, Ouro Fino, São José dos Pinhais/PR, CEP 83015-130.